Markalaşmanın
en parlak dönemini yaşıyor çağımız, önemli olan kaliteli bir ürün ya da hizmet
tüketmek mi? Yoksa marka bir ürün ya da hizmet tüketmek mi ?
Burada
kalitenin tanımlanması bireylere ve düşünürlere ( İshikawa,Juran, Deming
) göre değişmesi elbette en büyük etkenler arasında yer almakta.Ancak
alanlarında popüler markaları düşünürsek aslında kalite algısının da bir
ortalamasının olduğunu bunun da reklamlar ve dönemsel güven aracılığı ile oluşturulduğunu
görebiliriz.Gerçekte bir marka bir canlı değildir bir markanın değeri yoktur
ancak burada o markanın bize yaşattığı doyum ve haz bizlerin bu markanın bir
değerinin olduğunu düşündürür.
Evrensel
anlamda markalaşmış bir markanın gelişim ve markalaşma süreçleri elbette
zorludur ancak bu süreçleri atlatan marka o zirveyi tırmandığında
dönemsel olarak kazandığı güveni kullanalarak size dönem dönem kalitesiz ürün
sunabilmektedir.Dünyadaki hiç bir marka yoktur ki böyle bir sunum ile aslında
sizin güveninizi kullanmasın, neredeyse her marka bunu yapmaktadır aslında,
çünkü kaliteyi birbirinden ayırt edecek bireylerin çoğunlukta olmaması ve bu
bireylerin marka takıntıları bu olaylar zincirini tetiklemektedir.
Çoğunluk
evet, demokrasinin bile iki çeşidi var Çoğunluk mu ? Çoğulculuk mu ?
Popüler
kültürü oluşturan o çoğunluk,toplumumuzun yeni kavramlara sahip olmasının
başmimarları. Peki popüler kültür aynı zamanda tek bir kültürün olmasını da
sağlamayacak mıdır zamanla ? Bunu ancak zamanla öğreneceğiz galiba.Dünyada tek
bir kültürün olmasını istemek tek bir kültür tek bir para birimi, tek tip bir
insan modeli ve onları yönetenler.Bu durumun elbette avantajları olduğu gibi
dezavantajları da vardır.
Peki bu nasıl
bizlere demokrasi ve özgürlük kavramları ile dayatılmakta ? Çünkü demokrasi nedir
? bilmiyoruz.Çünkü özgürlük nedir ?
bilmiyoruz...
Aynı
kültürü paylaşan insanların arasında oluşan iletişimin kalitesi ile ilgili
araştırma yapan ABD'li Antropolog Edward T Hall aynı kültürü paylaşan
insanların iletişimlerinin kalitesinin daha da iyi olduğu fikrini ileri
sürmüştür.
Diğer
yandan kültür nedir ? Kültürlü bireyler arasındaki iletişimin gücü nedir ? Bu
da elbette farklı bir iletişim çeşididir.Burada aynı kültür seviyesini paylaşan
bireyler arasındaki iletişimin boyutunu küçümsememek gereklidir...
Reklamları bile alıcılarına göre sınıflandırıldığı dönemimizde kuşakların isimlendirilmesi elbette sosyoloji bilimi için yeni bir adım değildir, ancak bu isimlendirmenin bu dönemde daha da çarpıcı şekilde topluma inerek önümüze sunulması dikkat çekicidir.
Salih Yücel GÜR